Comprueba que no es un problema de alimentación. Que la pila no esta gastada. Sustitúyela si no estas seguro para cerciorárte.
He manejado ese pedal alguna vez. No es nada complicado, aunque no recuerdo exactamente como funciona. Ya sabes que cada cual tiene su click en un lugar. Creo recordar que era tan sencillo como ponerlo en ON e ir rulando los selectores que iban pasando de unas simulaciones (combinaciones de efectos) a otras.
Si esta en Bypass, pincha para activarlo. Te recomiendo busques en el manual como se pasa de Bypass a activado (la verdad no recuerdo si es pisando el pedal hasta el click, aunque supongo que si).
Es muy sencillo de utilizar y me extraña que te llegue defectuoso, pues suelen ser bastante cuidadosos. Cuentanos tus avances.