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12 años 6 meses antes #13731 por BERTO
compras on line Publicado por BERTO
Tengo un cabreo del copon,hice un pedido a una de las cuales se anuncia en este foro,no se si es etico decir el nombre?
He pedido las selletas del puente y para rellenar el pedido he puesto un par de juegos de cuerdas y dos bolsas de puas.Pues me acaba de llegar y no me mandan las selletas,me pongo en contacto con ellos por e-mail y me dicen que no las tenian en stock,y es lo que les he dicho que lo mas normal es decirmelo para asi poder tomar la decision de poder anular el pedido.Pues no creo que nadie haga un pedido de un par de juegos de cuerdas y unas puas,para pagar 30 y pico euros de portes.Si lo hacia era por las selletas ya que no las encuentro en las tiendas.
Pero lo que mas me indigna es que no me dan una fecha aproximada,ya que dicen que no lo saben cuando les servira el fabricante,cuanto menos lo veo poco profesional.Y todavia estoy con la incognita de como se va a solucionar.

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12 años 6 meses antes #14122 por ShitDwarf
Respuesta de ShitDwarf sobre el tema compras on line
Solicítales que asuman los portes del envío de las selletas, ya que el primer pago de portes ha resultado antieconómico por el precio del resto y no te han avisado de nada... a ver si cuela.

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12 años 6 meses antes #14406 por Ytsejam
Respuesta de Ytsejam sobre el tema compras on line
Dan ganas de pasarse a tocar el berimbau, para no tener que depender de comprar a ninguna tienda nada. :-/

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12 años 6 meses antes #14617 por BERTO
Respuesta de BERTO sobre el tema compras on line

Solicítales que asuman los portes del envío de las selletas, ya que el primer pago de portes ha resultado antieconómico por el precio del resto y no te han avisado de nada... a ver si cuela.

Si me dijo que si,pero esto despues de chatear no se cuantos mensajes,pues escribia perefectamente español,pero no me daba unas respuestas concretas.Y en definitiva es lo que le dije que las selletas era la razon de hacer el pedido.
Bueno al final me ha dicho que para el 6 de este mes les llega y me lo mandan lo antes posible.No estoy seguro pero quiza lo hacen de esta forma y luego te mandan lo que no tenian en stock??? sin cargos evidentemente,pero lo logico es que te lo digan para anular o no el pedido.Dice que va todo automatizado y ademas les he pillado con el cambio de nave y traslado de 150 trabajadores y el material.Cuanto menos poco profesional como le dije cuando me calente.Espero acabe bien y pronto,ya os lo comentare.Un saludo

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12 años 6 meses antes #14782 por BERTO
Respuesta de BERTO sobre el tema compras on line
Bueno pues aqui estamos a 19 de septiembre y nada de nada,y lo peor es que ahora no me contestan los mensajes(2 ultimos,hoy)despues de dejar pasar estos dias,le he dicho que tenga por lo menos el valor de decirme que pasa de mi.No me quiero imaginar un pedido de considerado valor...pues pienso que la profesionalidad no se mide por el valor del pedido,eso es lo que la experiencia me ha enseñado.
Una cartera de clientes cuesta hacerla,pero perderla cuesta bien poco.La susodicha tienda es MUSIC STORE,si no quereis no lo publiqueis,Un saludo

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12 años 6 meses antes #14916 por BERTO
Respuesta de BERTO sobre el tema compras on line
Bueno al cesar lo que es del cesar,ya me ha llegado las selletas del puente,sin coste de portes.Aunque al final despues de multiples e-mails despues que ya lo tenian,tube que llamar por telefono.Lo que saco en claro de esto es que mejor,hacer el pedido por telefono.

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